K's group

K'sグループホテルリスト
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よくあるご質問
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ご利用人数について

同性同士で利用は出来るのでしょうか?


K'sグループでは、同性同士でのご利用も可能です。
お友達同士でご利用ください。

2カップルでパーティールームを利用したいのですが?


基本的に、お部屋料金は2名様分の料金となっておりますので、4名様でご利用される場合は、2名様分の割増料金がプラスされます。

割増料金って?


K'sグループのお部屋料金は、2名様利用料金となっております。 お1人様増えるごとに、
お部屋料金の50%増し料金を承っております。
例)3名様でご利用の場合・・・お部屋料金+お部屋料金の50%料金となります。

メンバーズカードについて

メンバーズカードはどうすればもらえるの?

ご利用された際に、メンバーズカードをお渡しております。
メンバーズカードは、年間通しての割引サービスを行なっております。
また、メンバーズのポイントを集めて頂きますと、更にお得なサービス・商品交換等が
ご利用頂けますので、是非ご利用ください。(豊田アイランドは除く)

メンバーズカードを紛失した場合は?

メンバーズカードを紛失された場合、ご利用時にフロント迄ご連絡ください。
再発行させて頂きますが、ポイント等の移行は出来ませんのでご了承ください。

注)e-mate会員様の場合は、再発行当日のe-mate割引特典はご利用出来ませんので
ご了承ください。

メンバーズカードはK'sグループ全店で使えるの?

現在、岡崎ワールド(ダンディ・ファイン・バロン倶楽部)・東郷バロンのメンバーズカードは
共通でご利用頂けます。
岡崎アントワネット・豊田アイランド・三好ディオンはご利用出来るメンバーズカードが
それぞれ異なります。ご利用の際に、フロント迄ご連絡ください。
ご利用店舗のメンバーズカードをお渡しします。

ご予約について

予約は何ヶ月前から出来るの?

ご予約は、ご希望のご予約日より1ヶ月前よりご予約を承っております。
ご予約、ご予約についてのお問い合わせ、ご利用店舗迄ご連絡ください。
ご予約される月日により「ご予約金」がかかる場合が御座いますのでご了承ください。

お部屋って指定出来るの?

お部屋指定のご予約の場合、「ご予約金」が別途必要になります。
尚、店舗によりご予約プランなどが異なっておりますので、詳しくはご利用店舗迄
お問い合わせください。
注)曜日・時間によりご予約できない場合が御座います。

色んなイベント日の予約は出来るの?(クリスマスなど)

K'sグループでは、イベント日に「特別ご予約プラン」を行なっておりますが、
かなり早い時期からご予約件数がいっぱいの状況です。
ご予約の状況にもよりますが、当日のご予約はお受けできない場合も御座います。
出来ましたら、お早目のご予約をお勧め致します。

ご予約の案内

365日いつでも御予約を受け付けます。

予約金・メンバーズカードポイントでのご予約が可能です。
[ アイランドのご予約金はこちら ]

※予約当日キャンセルの場合、予約金・ポイントはお返し出来ませんので ご了承ください。 
  (2日前迄のキャンセルはOK)是非ご利用ください。
※メンバーズポイントでご予約できない店舗もございます。
  ご予約時に店舗にご確認ください。★ お客様のご予約をお待ちしております。 ★

平日休憩(月〜金)
前日予約 無 料
当日予約
休日休憩(土・日・祝)
前日予約 無料
当日予約
平日宿泊(日〜金・祝前夜)
前日予約 無 料
当日予約
休日宿泊(土曜日)
前日予約 無料
当日予約 メンバーポイント 1,000P 予約金 1,000円
部屋指定
前日予約 メンバーポイント 3,000P 予約金 3,000円
当日予約


* アイランド *
平日休憩(月〜金)
前日予約 無 料
当日予約
土曜日休憩
前日予約 メンバーポイント 1,000P 予約金 1,000円
当日予約 メンバーポイント 3,000P 予約金 3,000円

日・祝日休憩

前日予約 無 料
当日予約 メンバーポイント 1,000P 予約金 1,000円
平日宿泊(月〜木)
前日予約 無 料
当日予約
宿泊(金・日・祝前夜・祝)
前日予約 無 料
当日予約 メンバーポイント 1,000P 予約金 1,000円
土曜日宿泊
前日予約 メンバーポイント 1,000P 予約金 1,000円
当日予約 メンバーポイント 3,000P 予約金 3,000円
部屋指定
前日予約 メンバーポイント 5,000P 予約金 5,000円
当日予約


e-mate会員について

e-mate会員って何?

ご希望店舗のe-mate会員登録をして頂きますと(モチロン無料です )、定期的にお得な情報がメールで届きます。

「合言葉」は入室後速やかにフロント迄伝えて下さい。お帰り時の申告は利用出来ません。

どうすれば入会できるの?

<入会手順>
1、入会したい店舗のメールアドレスに、空メールを送る。
2、すぐに登録完了メールが届きます。
3、ご利用時に、フロント迄その旨をお伝え下さい。
4、メンバーズカードにe-mateシールを貼らせて頂きます。
5、次回ご利用時より、e-mate割引特典をご利用頂けます。


注)e-mateシールを貼った当日は、e-mate割引特典のご利用は出来ませんので
ご了承ください。

e-mate会員になったら全店舗で利用できるの?

申し訳御座いませんが、それぞれ店舗により特典内容・実施日・合言葉等が異なっておりますので、ご入会された店舗のみが対象となります。

e-mate通常割引って何?

e-mate通常割引とは、1年中いつでもご利用頂ける割引特典です。

休憩 平日(月〜金) 1,800円割引 / 土・日・祝日 1,500円割引
宿泊 平日(日〜金) 2,000円割引 / 祝祭日前夜 1,500円割引

とってもお得な割引となっておりますので是非ご利用ください。

e-mate休憩割引特典をご利用の際は、深夜0時迄のチェックアウトに限ります。

深夜0時を超えての利用は出来ません。

e-mate割引と他の割引券って一緒に使える?

e-mate割引特典は、それのみでも大変お得な割引となっておりますので 他の割引券との
併用は出来ませんので、ご了承ください。

e-mate割引を利用した場合、休憩は3時間なの?

休憩のe-mate割引をご利用された場合、もちろんフリータイム内であればフリータイムを
ご利用頂けます。フリータイム以外は、日により異なりますが4時間の場合・3時間の場合が
御座います。分からない場合は、フロント迄お問合せください。

e-mate休憩割引特典をご利用の際は、深夜0時迄のチェックアウトに限ります。

深夜0時を超えての利用は出来ません。


その他のよくある質問

バースデーチケットは、いつでも使えるの?

バースデーチケットは、お誕生日月であればいつでもご利用頂けます。
土・日・祝祭日・特別料金日もご利用頂ける、お得な割引券です。
各店舗のVIPルームもご利用頂けますので、是非ご利用ください。
注)バースデーチケットをご利用の場合、お誕生日を証明出来る物が必要となります。

休憩利用で、「深夜0時迄のチェックアウトに限る」ってどうゆう意味?

「休憩全日3時間制」は、深夜0時迄のチェックアウトに限らせて頂いております。 
深夜0時をまたいでの休憩利用や、深夜0時以降の休憩利用は共に深夜休憩扱いと
なります。
注)深夜休憩でのご利用は、2時間制となりますのでご了承ください。

利用時に、外出って出来るの?

お部屋にご入室されて、外出される事は可能です。
その場合、「前受け金」を承っております。
ご希望のお客様は、フロント迄ご連絡ください。

お部屋で待ち合わせしたいんだけど、そうゆう事出来るの?

お部屋でお待ち合わせする事は可能です。
その際、先にご入室されたお客様はフロント迄ご連絡頂き、その旨をお伝えください。
後でお見えになるお連れ様が着次第 お電話にてご連絡させて頂きます。
ご利用後、別々にお帰りになられる場合、確認後「前受け金」を承っております。

「特別料金日」の料金とか詳しく知りたいんだけど?

毎年、K'sグループでは各店舗がそれぞれ料金・フリータイム時間・宿泊時間などを
決定しております。また、店舗によって、フリータイム・宿泊時間などが異なって おりますので、ご利用店舗迄お問い合わせください。

*料金・お時間の表示*
ファイン・アントワネット・アイランド・・・パネル前エレベーター内・お部屋内
ダンディ・バロン倶楽部・バロン・ディオン・・・ガレージ内・お部屋内
以上の箇所に、必ず表示しています。ぜひご覧ください。


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