HOTEL K's GROUP

お客様の声

皆様からお寄せいただいた
アンケートを掲載!

HOTEL K's EMERALD IN2019/01/10

ホテルより

お部屋の内装で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回改装時にはご満足頂けるお部屋を目指していきます。

HOTEL & SPA ISLAND2019/01/10

ホテルより

設備に不備があり、大変申し訳ございませんでした。
クリーニング時に必ずチェックする様にスタッフへ指導させて頂きました。

HOTEL & SPA ISLAND2019/01/09

ホテルより

タバコの臭いが残ってしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフへ指導させて頂くと共に、
消臭スプレーの見直し、変更をさせて頂きました。
お部屋の最終チェックを強化して参ります。

HOTEL PLANT -GARDEN RESORT-2019/01/09

ホテルより

ロビーの臭い、大変申し訳ございませんでした。
様々なフレグランスを使って不快な思いをさせない様に工夫して参ります。

HOTEL BARON CLUB -ONE DAY RESORT-2019/01/09

ホテルより

カラオケにご満足頂けず、申し訳ございませんでした。
毎月、月初に新曲を入れておりますので
今後もよろしくお願い致します。