お客様の声 ~アンケートにお答えします~

お客様の声

皆様からお寄せいただいたちょっと気になるアンケートを掲載!

HOTEL PLANT -GARDEN RESORT-

2021/02/22

ホテルより:

ご満足頂ける設備をご用意出来ずに申し訳ございません。

リニューアルする際には大型TVを採用しております。FINEでは65インチ大型TVを設置しましたので、是非ご利用下さいませ

HOTEL Antoinette -SPA RESORT-

2021/02/22

ホテルより:

不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

清掃時にお風呂の湿気が気になった時は換気清掃を再指導致しました

この時期・・・換気は大切ですよね。注意致します

HOTEL FINE -INTO THE PREMIUM-

2021/02/22

ホテルより:

清掃不備のご指摘、大変申し訳ございませんでした

この度。FINEはリニューアル致しますのでスタッフへの再教育を実施して。いつでもピカピカのFINEを目指して参ります

よろしくお願い致します

HOTEL K's DANDY -プロヴァンスの街へ-

2021/02/22

ホテルより:

禁煙ルーム、今では当たり前ですからね・・・

限られてしまって申し訳ございません。今後増やして参ります

よろしくお願い致します

HOTEL SEEN -OCEAN TERRACE-

2019/01/22

ホテルより:

シーンのフロントスタッフの接客にコメント頂き有難うございます。
どんな状況でも"感じのよい接客"ができるスタッフを育成していきます。