お客様の声 ~アンケートにお答えします~

お客様の声

皆様からお寄せいただいたちょっと気になるアンケートを掲載!

HOTEL BARON CLUB -ONE DAY RESORT-

2019/01/15

ホテルより:

タバコの臭い、残ってしまい申し訳ございませんでした。
目で見える汚れだけでなく、臭いにも注意して
ご満足頂けるお部屋を提供できる様に注意致します。

HOTEL FINE -INTO THE PREMIUM-

2019/01/11

ホテルより:

お値段に見合ったサービスを提供できずに申し訳ございませんでした。
感動して頂けるお部屋・サービスを目指して参ります。
また、ダンディでは、大変リーズナブルなお部屋もございます。
是非ご利用下さい。

HOTEL K's DANDY -プロヴァンスの街へ-

2019/01/11

ホテルより:

ダンディでは直接お会いする事が無いので、電話応対には特に注意しております。
お褒めの言葉、有難うございました。

HOTEL SEEN -OCEAN TERRACE-

2019/01/11

ホテルより:

お部屋の臭いで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
消臭スプレーを必ず使用する様に指導させて頂きました。
また、異常を感じたらしばらく換気する様にさせて頂きます。

HOTEL BARON -THE SWEET MODERN-

2019/01/10

ホテルより:

クリーニングに不備があり、大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフのクリーニング方法をチェックして、
行き届いていない部分を指摘させて頂きました。
今後も毎日、スタッフ指導をしていきます。